Agence immobilière Laforêt SAINT-OUEN

Dommage que la note minimale ne soit pas 0… cela fait plus de 2 mois que nous avons quitté notre appartement et nous n’avons toujours pas vu la couleur de notre caution qui devait être rendue sous 1 mois. Malgré de multiples appels où bien évidemment la personne en charge du remboursement des cautions n’est jamais là, malgré des « je transmets le message à la responsable », malgré des sms (sans réponse) et malgré des mails (sans réponse), nous ne savons toujours pas de ce qu’il en est pour notre remboursement qui commence à tarder… en espérant que la lettre de mise en demeure fasse bouger tout ça.

Des voleurs à la sortie d’une location retenu de 205€ sur chèque de caution pour provision sur charges, j’ai demandé à maintes reprises la justification de cette provision (qui doit être ajustée après montants réels connus), aucune réponse à mes appels, mails, et mises en demeure alors que c’est une obligation légale.

Achat d'un appartement à St Ouen dans l'objectif de le louer : nous avons été très bien conseillé par cette agence et notamment Mme Lambert qui a su nous rassurer et nous donner pleins de bons conseils, en prenant le temps à chaque étape. Je ne saurais que recommander cette agence, contact à la fois très professionnel et très humain, rare de nos jours.

Conseillers injoignables, si ce n’est pas pour un achat/vente vous ne les intéressez pas.

1er achat immobilier avec l'agence de Laforêt Saint-Ouen: un grand merci à Elena Lambert pour son professionnalisme sans faille. Elena nous a accompagné et rassuré à toutes les étapes du projet, toujours avec bonne humeur!

Merci à l'équipe de Laforet immobilier de St Ouen pour leur professionnalisme et la qualité relationnelle déployée dans le cadre de la vente de mon bien : conseils, informations des différentes actions menées sans nécessiter de relances et accompagnement jusqu'à l'acte de vente. Grand merci !

Nous sommes TOTALEMENT satisfaits de notre expérience avec l'agence Laforêt de Saint-Ouen. Tous les employés sont aussi professionnels que sympathiques et à notre écoute. Nous sommes absolument ravis de les avoir choisi. Nous sommes très reconnaissants pour l'aide qu'ils nous ont apporté, notamment Monsieur Arun Dussol. Quels professionnels !!! Extraordinaires !!! Je rajoute une sixième étoile.

Gestion déplorable

Une équipe extraordinairement sympa, dynamique, disponible. Un grand merci. Mon appartement a été vendu rapidement alors que n'étant pas sur place plusieurs problèmes me paraissaient insurmontables.

Des incompétents et des mafieux. Même expérience que de nombreux autres locataires : un désastre. Aucune réponse par mail, quasiment injoignables par téléphone. Impossible de faire avancer un dossier CAF par leur faute.

Fuyez, ne faites pas la même erreur que nous. Très avenant pour obtenir la mise en location de notre bien il y a un an. Depuis: Des erreurs à la pelle dans la comptabilité, non respect des échéances de versement de loyers, aucune réponses aux mails... Malheureusmenent, la voie judiciaire semble être la seule solution.

Un service de gestion locative absolument pitoyable. Javais déjà laissé un commentaire à ce sujet, il semblerait qu'il ait été supprimé: cela expliquerai que cette agence ait 4.5 étoiles sur Google s'ils arrivent à supprimer tous les commentaires honnêtes qu'ils reçoivent. Aucune réponse aux mails, services injoignables par téléphone. Une véritable catastrophe, ils ne font pas du tout leur travail. A totre d'exemple : - J'ai attendu plus d'1 an à les harceler pour qu'ils connectent mon appartement à l'interphone de l'immeuble. - Ils ont augmenté mon loyer sans m'en informer (ils transmettent leurs informations sur un vieux serveur extranet dont ils ne m'avaient même pas donner les codes, j'ai du rembourser une somme énorme en une fois, alors que des hausses de loyers rétroactive sont illégales). - Depuis plusieurs mois mon box de parking est squatté par des gens, j'ai fait toutes les démarches (dépôt de plainte etc) mais l'agence ne fait rien pour intervenir, je ne suis même pas sûre qu'elle en ait informé le propriétaire et je me dis que je vais finir par lui écrire directement vu que l'agence n'est pas capable de faire son travail d'intermédiaire A FUIR

Comme dit par d'autres, le service de gestion des propriétés est terriblement frustrant. Il est très difficile de recevoir une réponse aux emails et le service est la plupart du temps injoignable par téléphone.

Agence immobilière que je recommande vivement si ... Vous êtes demandeurs de ne jamais obtenir de réponse à vos emails, courriers et appels téléphoniques. Une cacophonie sans nom qui dure depuis 3 ans. Toujours la bonne excuse valable du turn over des équipes. Je pensais que c'était le sort réservé aux locataires mais après avoir bien échangé avec le propriétaire, nous sommes mis sur un même pied d'égalité : personne n'obtient de réponse. Honnêtement ... A fuir !

Très bon contact Et de très bon conseils Merci beaucoup

Bonjour, Je partage avec vous mon expérience, méfiez vous de cette agence. On a loué un appartement en passant par cette agence pendant 5 ans. Au final on n’a pas restitué notre dépôt de garantie. Même après plusieurs relance et aucun retour sachant que l’appartement a été loué sans faire de travaux. Faites attention !! A fuir

Le service de gestion locatif de l'agence immobilière La foret Saint Ouen m'a déçu par son manque de professionnalisme, notamment en raison d'une communication médiocre, de l'absence de transparence financière et d'une gestion désorganisée. Je ne recommande pas leurs services. 2 mois plus tard, aucune réponse, une mise en demeure a été envoyé par courrier.

Agence très sérieuse, j’ai été bien accompagné pour mon achat. Mme LAMBERT a été à l’écoute et disponible pour toutes mes demandes.

Très bonne agence. Équipe très sympathique, à l'écoute, compréhensive et surtout TRÈS efficace. Mon dossier a été géré par M. Dussol, si vous avez affaire à lui, alors vous êtes entre de très bonne mains. 👍