Agence immobilière Laforêt SAINT-OUEN

Des incompétents et des mafieux. Même expérience que de nombreux autres locataires : un désastre. Aucune réponse par mail, quasiment injoignables par téléphone. Impossible de faire avancer un dossier CAF par leur faute.

Fuyez, ne faites pas la même erreur que nous. Très avenant pour obtenir la mise en location de notre bien il y a un an. Depuis: Des erreurs à la pelle dans la comptabilité, non respect des échéances de versement de loyers, aucune réponses aux mails... Malheureusmenent, la voie judiciaire semble être la seule solution.

Un service de gestion locative absolument pitoyable. Javais déjà laissé un commentaire à ce sujet, il semblerait qu'il ait été supprimé: cela expliquerai que cette agence ait 4.5 étoiles sur Google s'ils arrivent à supprimer tous les commentaires honnêtes qu'ils reçoivent. Aucune réponse aux mails, services injoignables par téléphone. Une véritable catastrophe, ils ne font pas du tout leur travail. A totre d'exemple : - J'ai attendu plus d'1 an à les harceler pour qu'ils connectent mon appartement à l'interphone de l'immeuble. - Ils ont augmenté mon loyer sans m'en informer (ils transmettent leurs informations sur un vieux serveur extranet dont ils ne m'avaient même pas donner les codes, j'ai du rembourser une somme énorme en une fois, alors que des hausses de loyers rétroactive sont illégales). - Depuis plusieurs mois mon box de parking est squatté par des gens, j'ai fait toutes les démarches (dépôt de plainte etc) mais l'agence ne fait rien pour intervenir, je ne suis même pas sûre qu'elle en ait informé le propriétaire et je me dis que je vais finir par lui écrire directement vu que l'agence n'est pas capable de faire son travail d'intermédiaire A FUIR

Comme dit par d'autres, le service de gestion des propriétés est terriblement frustrant. Il est très difficile de recevoir une réponse aux emails et le service est la plupart du temps injoignable par téléphone.

Agence immobilière que je recommande vivement si ... Vous êtes demandeurs de ne jamais obtenir de réponse à vos emails, courriers et appels téléphoniques. Une cacophonie sans nom qui dure depuis 3 ans. Toujours la bonne excuse valable du turn over des équipes. Je pensais que c'était le sort réservé aux locataires mais après avoir bien échangé avec le propriétaire, nous sommes mis sur un même pied d'égalité : personne n'obtient de réponse. Honnêtement ... A fuir !

Gestion Locative CATASTROPHIQUE J'ai confié la gestion locative de mon appartement à La Forêt Saint-Ouen de Septembre 2021 à Juin 2023, période qui représente la durée du bail de mes premiers locataires. J'ai été extrêmement déçu de la qualité de service de cette agence pour les raisons suivantes: -> Recherche de locataire longue et peu efficace. Presque deux mois pour me trouver des locataires, très peu de visites et le néant pendant l'été. J'ai dû mettre d'autres agences sur le coup et faire des visites moi-même. -> Aucune réactivité de la part de ma gestionnaire. Je devais faire des relances incessantes (email, téléphone) pour avoir des réponses à mes questions, cela pouvait parfois prendre plusieurs semaines sans que je n'ai de retours. Cette agence est en sous-effectif, ce qui fait que les clients payent les pots cassés: délais de réponses interminables, et suivi irrégulier. -> Mauvaise gestion auprès des artisans. Suite à une fuite dans mes WC et une plaque de cuisson à changer, La Foret m'a envoyé un devis.. Le devis me semblant beaucoup trop élevé, j'ai moi même fait appel à un artisan pour réaliser ces travaux (pour 3 fois moins cher). L'artisan m'a envoyé sa facture, que j'ai moi même transmis à La Foret pour paiement. L'artisan m'a relancé 3 fois pour le paiement de cette dernière.. Aucune nouvelle de La Foret. 3 mois après cette dernière a pu enfin être réglé. Cela m'a mis dans une position très inconfortable auprès de mon artisan. -> Etat des lieux de sortie. Après ce dernier, La Foret Saint Ouen m'a confirmé que tout s'était bien passé. Par curiosité, je me rends donc sur place plusieurs jours après... surprise..En + de plusieurs dégradations mineures dans l'appartement, les locataires étaient partis sans avoir entretenu le jardin (ce qu'ils auraient dû faire d'ailleurs, et avaient bien été alertés par l'agence à ce sujet). Je soupçonne cette agence de leur avoir d'ailleurs rendu la caution puisqu'aucun artisan n'est repassé derrière pour entretenir le jardin... seulement un rapide coup de taille-haie probablement passé par qqn de La Forêt. Bref état des lieux bâclé et en tant que propriétaire, je me suis senti lésé. J'ai laissé plusieurs fois la chance à ma gestionnaire et à cette agence de se rattraper après ces erreurs. L'erreur est humaine et ça peut arriver à une société d'être en sous-effectif pendant une certaine période. Seulement en 2 ans chez eux, rien n'a changé. J'ai changé d'agence depuis (Plaza) et tout se passe à merveille. Aucun regret d'être parti.

Très bon contact Et de très bon conseils Merci beaucoup

Bonjour, Je partage avec vous mon expérience, méfiez vous de cette agence. On a loué un appartement en passant par cette agence pendant 5 ans. Au final on n’a pas restitué notre dépôt de garantie. Même après plusieurs relance et aucun retour sachant que l’appartement a été loué sans faire de travaux. Faites attention !! A fuir

Le service de gestion locatif de l'agence immobilière La foret Saint Ouen m'a déçu par son manque de professionnalisme, notamment en raison d'une communication médiocre, de l'absence de transparence financière et d'une gestion désorganisée. Je ne recommande pas leurs services. 2 mois plus tard, aucune réponse, une mise en demeure a été envoyé par courrier.

Agence très sérieuse, j’ai été bien accompagné pour mon achat. Mme LAMBERT a été à l’écoute et disponible pour toutes mes demandes.

Très bonne agence. Équipe très sympathique, à l'écoute, compréhensive et surtout TRÈS efficace. Mon dossier a été géré par M. Dussol, si vous avez affaire à lui, alors vous êtes entre de très bonne mains. 👍

J'ai déposé un dossier pour la mise en location de mon bien. Je recommande grandement cette agence pour leur sérieux, leur réactivité et tous les conseils qu'ils m'ont donné. Une équipe agréable et qui est à l'écoute.

Bonne 1ère expérience d'achat avec l'agence de Laforêt Saint-Ouen. Elena a rapidement compris notre besoin, et nous a dégoté tout aussi vite une belle opportunité! Elle a fait preuve d'un suivi très attentif de notre dossier, avec efficacité et bonne humeur. Un grand merci à elle et à l’équipe de l'agence!

Océane s’est occupé de mon dossier avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Très sérieuse et fiable, elle a su être à l’écoute de l’appartement que je cherchais pour acheter ! Merci à elle et à l’équipe de La Foret.

Je remercie l agence Laforet saint ouen qui a réalisé la vente de mon appartement avec efficacité et un bon accompagnement tout au long du processus avec Mr Dussol et Elena Cordialement Mr Roger

Un agence immobilière aux petits soins pour ses clients, toujours serviable prête à rendre service. Elena a accompagné la transaction en jouant merveilleusement son rôle de conseil et d'intermediaire pour faciliter le processus. Je recommande vivement !

Nous avons déposés notre dossier pour une visite il y a deux semaines avec ma compagne pour un appartement depuis aucune nouvelle, si notre dossier ne correspond pas au conditions requises pour louer il faut le dire avant qu'on dépose un dossier ! Et quand bien même cela est déjà fait, le minimum c'est de nous informer lorsque le dossier n'est pas admis ( même un mail déjà fait envoyé a tout ceux qui sont refusés suffirait) parce que j'ai eu beau les relancer deux fois, ils font les morts. Bref, irrespectueux et pas professionnels.

Agence très réactive, communication claire et précise, professionnalisme sans faille, je recommande particulière cette agence en tant que locataire