Achats : en veille pour Black Friday-Blog Laforêt Pont-l’Abbé
Réservez la date ! Ceux d’entre vous qui ont fait des affaires l’an dernier sont déjà en veille... le Black Friday est le 23 novembre mais beaucoup d’enseignes sont dans les starting blocks pour vous appâter. Suivez le repérage que nous avons réalisé .....
Le black Friday, sorte de soldes avant l’heure est rentré dans notre univers d’acheteur malin et opportuniste. Timidement lancé en France dans les années 2010, le phénomène a pris une telle dimension qu’aucun distributeur ne reste insensible.
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Source : JDN -Quentin Ebrard
Quelles sont les motivations des acheteurs du Black Friday ?
91% des Français connaissent maintenant la signification du Black Friday
68% déclarent vouloir anticiper leurs achats de Noël.
Quelles étaient les motivations des acheteurs en 2017 ?
Quels achats allez-vous privilégier ?
La date du vendredi compte mais pas que...
Certaines enseignes ont annoncé la couleur. Les offres commenceront dès le lundi 19 novembre.
D’autres vont prolonger jusqu’au lundi 26. Ce sera le Cyber Monday, les ventes se feront ce jour essentiellement sur internet.
Face à ces pratiques de consommation qui s'installent, les marques et les distributeurs se préparent. Par exemple, La Redoute dévoile déjà quelques offres pour le Black Friday 2018. L'enseigne organisera des rabais du lundi 19 novembre au dimanche 25 novembre inclus. Voici de quoi donner l'eau à la bouche aux consommateurs : Aspirateur balais V8 Absolue Dyson à -25%, soit à 399 euros, robot pâtissier Kmix Kenwood à -29% ou encore lave-linge frontal Electrolux à -47%, soit à 399,99 euros
La majorité des professionnels miseront bien sur le Black Friday.
Kiabi a déclenché un compte à rebours, notamment dans la lingerie. La marque Nike proposera des offres exclusives sur les accessoires et les vêtements. Dans le sport aussi, Decathlon fait partie des enseignes les plus recherchées par les internautes sur Google. D'autres distributeurs dévoilent une page Internet dédiée, encore faible en contenus, comme Amazon, Auchan, Cdiscount ou encoreFnac.
Les enseignes savent que le Black Friday 2018 sera un enjeu économique essentiel. En 2017, le volume des ventes a augmenté de 58% le jour J par rapport à 2016, selon la solution de paiement PayPlug qui a analysé les data de près de 7 000 TPE et PME françaises.
L’enseigne par laquelle le Vendredi noir s’est développé en France : Amazon
Black Friday Amazon
Amazon n'a pas encore communiqué ses offres et ses promotions pour le Black Friday 2018. Il a pourtant sorti le grand jeu lors du Black Friday 2017. Sa "Black Friday Week" a duré du 20 novembre à minuit au 24 novembre inclus. L'événement s'est prolongé le lundi suivant avec le Cyber Monday (27 novembre), soit 8 jours de promotions au total. Plus de 20 000 articles étaient disponibles en France, avec des rabais mis en ligne toutes les cinq minutes de 6 heures du matin à 18 heures.
70% des Français considèrent le Black Friday comme un événement en passe de devenir incontournable, selon une enquête CSA pour Amazon publiée le 20 novembre 2017. "Les consommateurs ont compris que des économies sont à faire. En particulier sur Amazon grâce à notre offre très large", commente Frédéric Duval au JDN, directeur général d'Amazon France. Pour deux tiers d'entre eux, le Black Friday marque même le coup d'envoi des achats de Noël.
Amazon participe largement à l'implantation du phénomène Black Friday en Europe. En 2016 déjà, le géant de Seattle a proposé plus de 10 000 produits lors de ses ventes flash. Rien que le vendredi noir, 1,4 million de produits ont été vendus en France en 2016. Soit une augmentation de 40% par rapport à 2015. Ce qui représente 970 commandes par minute, selon l'e-commerçant
Quelques pistes d’achat : les offres de grandes enseignes
Black Friday Auchan
Auchan se positionne pour le Black Friday 2018. Cet événement est dans le top 5 des rendez-vous promotionnels de l'enseigne. En 2017, le distributeur a destocké, avec des offres très alléchantes dans le secteur multimédia. Les consommateurs ont pu bénéficier de remises sur des articles de marque allant jusqu'à 50%, voire plus de 80%. Auchan n'a pas encore communiqué sur sa stratégie pour 2018.
Le distributeur avait aussi joué le jeu en 2016 avec des promotions pouvant aller jusqu'à 50% ou 75%. Auchan évalue le chiffre d'affaires du Black Friday 2016 à 40 millions d'euros, avec de vraies hausses de fréquentation en magasin comme sur son site ce week-end-là.
Black Friday Cdiscount
Cdiscount donne déjà rendez-vous à ses cyberacheteurs pour le Black Friday 2018... sans pour autant donner de détails ! L'e-commerçant français avait déjà vu gros pour le Black Friday 2017. "Nous attendions entre 5 et 6 millions d'internautes la journée du 24 novembre. Depuis 2016, cet événement surpasse même les soldes chez nous", explique au JDN Emmanuel Grenier, PDG de Cdiscount. L'e-commerçant généraliste a beaucoup misé sur l'événement commercial notamment en matière de jeux vidéo.
Black Friday Darty
Darty donne aussi rendez-vous aux acheteurs le vendredi 23 novembre 2018 pour le Black Friday. Le marchand rappelle que sa livraison gratuite dès 20 euros d'achats et son service après-vente (assistance téléphonique 7 jours sur 7, dépannage gratuit...) sont disponibles durant le Black Friday. En 2017, Darty proposait jusqu'à 50% de remises sur une sélection de produits dans l'électroménager et la high-tech notamment. Et jusqu'à 10% de rabais sur une sélection de produits Apple.
Black Friday E.Leclerc
E.Leclerc sera de la partie... Le distributeur breton donne rendez-vous à ses clients dès le 19 novembre 2018 sur son site pour trouver de bonnes affaires et promet des rabais jusqu'au lundi 26 novembre. Une semaine de prix cassés en perspective avec le pic du vendredi noir !
Black Friday Fnac
Parmi d'autres distributeurs, la Fnac travaille à populariser le Black Friday depuis 2013. Elle a d'abord nommé cet événement "Les 4 jours uniques". Pour 2017, ce fut simplement le "Black Friday". Ses offres 2017 étaient disponibles dès le 20 novembre. En 2016, la Fnac a proposé des rabais de 10% et plus sur des certains produits Apple comme des Mac, iPad et même jusqu'à 80 euros de ristourne sur des iPhone. D'autres remises intéressantes sont affichées chaque année sur les marques Microsoft, GoPro, Asus, HP et Samsung.
Black Friday Groupon
Dès la semaine du 13 novembre 2017, Groupon a lancé ses avant premières Black Friday. Il s'agissait de promotions proposées sans attendre la date officielle du vendredi 24 novembre. Poussettes vendues 110 au lieu de 249 euros, chaises scandinaves à 90 au lieu de 130 euros ou encore montres connectées à 20 au lieu de 100 euros… Renouvellera-t-il l'opération en 2018 ?
Black Friday Rakuten
Rakuten France, ex PriceMinister, a aussi dressé un premier bilan du Black Friday 2017. L'e-commerçant a réalisé son plus gros volume de ventes en 17 années d'existence. Son trafic a été multiplié par 5 par rapport à la semaine précédente. Six clients sur dix ont acheté depuis leur smartphone. Le panier moyen est en augmentation de 20% par rapport au Black Friday 2016. Près de 800 000 marchands professionnels ont participé à l'événement sur la place de marché.
Black Friday Zalando
Zalando appelle ses clients à la patience pour le Black Friday 2018... Cependant, les offres ne sauraient tarder : l'e-commerçant allemand a été très satisfait du Black Friday l'année dernière. Durant ces quelques jours de promotions, le site a enregistré plus d'un million de commandes en 2017, selon un communiqué du groupe. Des pics de 2 000 commandes par minute ont même été atteints. Bien plus, l'événement lui a permis de s'ouvrir à 10 000 nouveaux clients qui n'étaient encore jamais venus faire du shopping en ligne sur sa plateforme.
Black Friday PS4
"Black Friday PS4" figure parmi les produits high-tech les plus recherchés par les internautes sur Google. Selon une étude d'octobre 2018 d'Idealo, comparateur de prix du groupe Axel Springer, cette console est la plateforme de jeux la plus demandée en France depuis un an, avec la Nintendo Switch. Et le Black Friday 2018 permettra d'en acheter à un prix réduit ! En 2017, Rakuten France (ex PriceMinister) avait enregistré des pics de vente sur ce produit particulièrement. Le dénicheur, comparateur de prix du groupe Leboncoin, estimait plutôt que les marchands proposaient en moyenne des remises allant de 18 à 52% sur les consoles de jeux comme la PS4 lors du Black Friday.
Black Friday Nintendo Switch
Pour 2018, un produit figure parmi les références les plus recherchées sur Google par les internautes : la Nintendo Switch. Cette console de jeux vidéo est aussi la plus demandée depuis un an, devant la PS4 et la Xbox One, selon Idealo, comparateur de prix du groupe Axel Springer. Même son de cloche l'année dernière : selon LeDénicheur, comparateur de prix du groupe Leboncoin, la Nintendo Switch était le 4e article le plus populaire pour le Black Friday 2017. Il est encore tôt pour annoncer les promos, mais il est certain que Amazon, Cdiscount, Fnac et autre Boulanger se surpasseront pour répondre à cette demande grandissante.
Attention aux fausses promotions
En France, le consommateur doit faire attention aux fausses promos, notamment dans les jouets comme les Lego, les Playmobil, les jeux de société ou encore les poupées. "Le Black Friday n'est pas la meilleure période pour acheter ces produits avant Noël", avertit Idealo, le comparateur de prix du groupe Axel Springer. En 2017, ce dernier a constaté une hausse de prix chez les principaux e-commerçants français sur les jeux passant de 56 euros une semaine avant le Black Friday à 60 euros le jour J.
Historique du Black Friday
L’an dernier nous avions déjà raconté l’origine de cette journée de ventes frénétiques.
Pour la lire ou relire , notre post s’appelait « acheter sans compter »
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