Agence immobilière Laforêt LE KREMLIN BICETRE

Une étoile parce qu'ils ont le mérite de répondre au téléphone, même si de façon très désagréable. J'ai eu affaire à cette agence entre novembre 2022 et mai 2024, dans le cadre d'une colocation. Mme Chable est extrêmement désagréable, prend le client de haut, et s'énerve dès que l'on questionne sa façon de faire. Exemples : - Exiger des futur locataire les différents virements (caution, loyer, frais d'agences) AVANT la signature du bail, ce qui est le propre des arnaques au logement. Et quand on appelle, elle répond que "on a toujours fait ça, et encore vous avez de la chance car nous pourrions exiger un chèque de banque". Extrêmement rassurant. - Lors du départ de deux de nos colocataires (sur quatre), elle a dit aux deux colocataires partant que si nous ne trouvions pas de remplaçants avant le mois d'après, nous serions virées du logement. Ce qui est faux et totalement infondé juridiquement. Quand confrontée, loi à l'appui, elle m'a répondue au téléphone que nous ne "nous verrons quand vous ne pourrez pas payer le loyer". Elle s'est aussi permise de me dire de prendre des colocataires hommes, car les colocations de femme "posent des problèmes". - A chaque changement de colocataires, il a fallut des semaines et des semaines de relance pour avoir les avenants au bail. On se faisait constamment hurler dessus au téléphone pour oser demander à ce que la situation soit régulée. J'étais à deux doigts de faire l'avenant moi-même et à leur demander de me payer les frais d'agence. - Frais d'agence astronomiques, sachant que pour un bail solidaire, leur seul travail est de lire le dossier que nous leur proposions et d'éditer un avenant (qu'il fallait demander encore et encore et encore). Pour information, j'ai quitté la colocation en mai 2024, l'avenant ma remplaçante a été signé plusieurs mois après, alors que le dossier de ma remplaçante avant été transféré avant mon départ. Au final, c'est une agence composée d'agents qui se complaisent dans une incompétence sélective, qui aiment prendre avantage de la naïveté et de l'inexpérience perçue de ses plus jeunes locataires, et qui deviennent agressifs et insultants dès qu'on les confronte à leur inefficacité. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ J'édite mon commentaire puisque je ne peux pas répondre à leur réponse plus bas : leur ton de leur réponse donne une idée de ce à quoi nous avions droit au téléphone. Si vous êtes locataires, passez votre chemin, ils passeront leur temps à vous expliquer la vie, surtout si vous êtes plus jeunes qu'eux, et ne vous prendrons jamais au sérieux.

Locataire depuis ce jour d'un beau T2 de 50m2 grâce au travail de l'agence Laforêt Kremlin-Bicêtre. Je remercie l'équipe et recommande fortement cette agence professionnelle et investi pour leur travail, leur réactivité et leur accompagnement. Je remercie particulièrement Monsieur SURVILLE pour disponibilité et son écoute. Vendeur/bailleur ou acquéreurs/locataire, allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu. Merci beaucoup, bonne continuation et à un de ces quatre pour un futur projet! Bien à vous, S.Maillot

Très bonne agence immobilière. Laurent et Marie-Christine sont très réactifs par mail ou par téléphone. Je n’ai eu aucun soucis lors de la location de mon appartement de la visite à la remise des clés. Je vous recommande vivement cette agence pour une vente ou une location !

Mme. Chable ne sait pas travailler. Elle ne répond JAMAIS aux mails, et pire, elle ne transmet pas les dossiers en concurrence aux propriétaires. Ainsi, ces derniers n'ont pas le choix et choisissent seulement le dossier que l'agence leur a transmis

Agent pas correcte : Mme. Chable ne transmets pas les dossiers au propriétaire sous prétexte qu'elle n'a pas vu le mail. Pas du tout professionnel

Laurent Surville et Marie-Christine Chable sont d'excellents professionnels, leurs conseils sont précieux.Leur disponibilité, leur important investissement pour trouver les bons acheteurs au juste prix ont permis une vente rapide de mon bien. Je vous recommande de vous tourner vers eux pour vendre, acheter, louer sans réserve.

Transaction très bien menée : rapidité, efficacité et cordialité.

Excellente communication et suivie

Interlocuteur homme Tres désagréable ! Ne me laisse meme pas finir mes phrases , me prend de haut et me manque de respect ! Je vais louer mon bien ailleurs ! Changez de travail.

Super agence! Non de la région parisienne nous recherchions un appartement pour notre fils. Nous avons ouvert les portes de cette agence et nous ne le regrettons pas. M. Surville et Mme Chable sont accueillants, attentionnés, efficaces et arrangeants. Nous avons obtenu une promesse de bail et notre fils a pu emménager à la date prévue. Encore merci!

Excellente accueil de la dame, service 5etoiles

Très bonne agence, je la recommande. Laurent a su me trouver très rapidement un bien qui correspondait à mes critères et à l’emplacement désiré. Les dossiers sont gérés avec sérieux et humanité (je ne me suis pas sentie comme un dossier dans un énorme tas de dossier, ce qui est bien trop rare en région parisienne :) Encore merci !

Excellente expérience avec cette agence que nous recommandons vivement. Un très grand merci à Madame Chable et à Monsieur Surville pour leurs conseils, leur disponibilité et leur accompagnement dans l'achat du studio pour notre fille. Toujours très réactifs à nos sollicitations, et ce même après l'achat, pour le conseil d'artisans pour la rénovation de notre bien. Marie-Laure et Laurent B.

Hautain et vous conseille très mal

Agence très réactive et à l'écoute. Personnel compétant et communiquant. je recommande fortement cette agence pour son sérieux

A éviter

Nous sommes passés par cette agence pour la vente d un bien. Nous avons été rassurés, tres bien conseillé par un personnel humain ( chose qui se perd aujourd’hui) je recommande ++